Apoyar a los clientes laborales durante la pandemia de COVID-19

Su equipo de profesores de CAPPA Labor Doula le gustaría compartir algunas ideas para apoyar a sus clientes si los hospitales no permiten que las doulas brinden apoyo durante el parto. Recuerde que es su responsabilidad profesional seguir las recomendaciones de los CDC, incluido quedarse en casa si tiene ninguna tipo de síntomas de la enfermedad, siguiendo los protocolos adecuados de lavado de manos y manteniéndose al día con los nuevos desarrollos.

Antes del parto

  • Anime a su cliente a hablar con su proveedor y el lugar de nacimiento. Es posible que necesiten explicar por qué tener una doula profesional en su equipo es crucial para ellos.
  • Imprima una copia de su certificado de formación y / o certificado de certificación. También imprima una copia de su factura que demuestre que es una parte contratada del equipo de parto, no solo una amiga que dice ser una doula.
  • Si no puede asistir al parto debido a la política del hospital, puede considerar ofrecer una cita prenatal adicional para repasar las medidas de comodidad, las afirmaciones, las bolas de maní, el uso de rebozo y / o cómo comunicarse con el personal médico.
  • Haga que los clientes pregunten sobre cualquier separación entre padres e hijos. Si esta es la política, hable sobre las formas de mantener juntos a la madre y el bebé, cómo extraer la leche materna con regularidad o cualquier otro tema de interés.
  • Si su clienta está nerviosa por dar a luz en el hospital durante esta pandemia, puede pedirle que le pregunte a su proveedor sobre la salida más temprana después del parto.

Durante el parto

  • Haga un plan sobre si apoyará a su clienta en trabajo de parto en casa antes de que se dirija al hospital. Discuta cómo podría verse esto y cuál es su función. Asegúrese de seguir también las recomendaciones de los CDC.
  • Las doulas podrían hacer que su compañero de apoyo usara un audífono y se mantuvieran en una llamada telefónica para hablar sobre las contracciones, apoyar técnicas de confort y brindar palabras de aliento.
  • Doulas podría organizar horarios para registros regulares. Facebook Messenger tiene una opción de videollamada si no tiene esa capacidad en su teléfono celular. Skype también es una gran opción.
  • Recuerde a la familia que llame con anticipación a Labor and Delivery cuando estén en camino si es necesario.

Después del nacimiento

  • Continúe comunicándose con su cliente con frecuencia. Pregunte sobre el parto, la lactancia materna / alimentación con biberón, cualquier separación y qué hacer si eso está sucediendo, la incomodidad física y su estado emocional general.
  • Es posible que desee hacer su visita de posparto antes de lo planeado u ofrecer visitas adicionales.
  • Si también es una doula posparto, es posible que desee agregar un turno de doula posparto en lugar de apoyo durante el parto. Esto puede resultar especialmente útil en lugar de tener que ofrecer un reembolso. (Vea más abajo sobre reembolsos).

Sugerencias profesionales

  • Recuerde que ser amable es a menudo más efectivo que combativo. En muchas áreas, las políticas no son consistentes de un hospital o proveedor a otro, o incluso de un día para otro. Trate de no mostrar su frustración.
  • No bombardee hospitales o proveedores con llamadas de doulas.
  • Si no tiene una redacción en su contrato para tales eventos que están fuera de su control, debería considerar agregar eso a su contrato lo antes posible. No puede cambiar los contratos ya escritos, pero puede protegerse en el futuro. Lea sus contratos actuales y vea lo que tiene establecido para una política de reembolso. Honre sus contratos. Si no tiene un abogado contratado, intente buscar palabras para "pandemia" o "casos fortuitos".
  • Haga todo lo posible para ofrecer algún nivel de apoyo durante el trabajo de parto, incluso si es a través de llamadas telefónicas.
  • Si su cliente desea cambiar el lugar de nacimiento, ofrezca recomendaciones para los proveedores. No presione ni convenza a sus clientes para que elijan una opción diferente. Apoye las decisiones que tomen por sí mismos.
  • No lo tome como algo personal si su cliente elige que su madre o hermana o una persona de apoyo adicional esté presente en lugar de usted. Respete los deseos de su cliente y continúe con su plan de apoyo.

Por último, y lo más importante, cuídese. Durante esta temporada de malestar y cambios, es posible que deba programar un tiempo fuera de las redes sociales. Programa tiempo para practicar yoga o meditación a través de YouTube. Cocine algo de comida saludable para usted o charle con un amigo por teléfono. Es fácil sentirse abrumado cuando muchos de nosotros estamos cuidando a tanta gente en este momento (niños en casa, familia que no puede visitar, nuestros clientes, etc.)

Por favor publique en Conexión CAPPA si hay otras formas que ha encontrado para apoyar a sus clientes, o si hay formas en las que podemos apoyarle durante el COVID-19.

Recursos

Click to download this image.Beneficios del apoyo de Doula en el hospital para un colega de atención médicas (Haga clic para ver. ¡No dude en compartir en las redes sociales!) Declaración del ACOG sobre el apoyo a las doulas y los resultados del parto (Haga clic para ver. ¡No dude en compartir en las redes sociales!)

Katie Nyberg

CLD, CPD, CNPE, Facultad, Asesor principal de programas - Programa Labor Doula

Katie Nyberg ha servido a cientos de madres, parejas y familias a través de su papel como doula de parto, doula de posparto y educadora de parto desde 2010. Ella cree que nuestra sociedad no está apoyando lo suficiente a las madres primerizas y ha hecho que su misión sea ayudar a proporcionar la falta de atención para las mujeres durante sus años fértiles. Katie ha sido parte de CAPPA desde 2015. Está emocionada de combinar su pasión por la enseñanza y el apoyo a las nuevas madres a través de su papel como entrenadora de doulas posparto. Katie es una oradora frecuente para madres, familias y proveedores de atención médica en Iowa. Ha aparecido en una revista doula, Revista para padresy en su estación de televisión local.

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